Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 29 de junio de 2026

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y utilizar Dashbo Connect ("el Servicio"), operado por GLOBAL ADTECH SAS ("Dashbo", "nosotros"), aceptas estos Terminos y Condiciones. Si no estas de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripcion del servicio

Dashbo Connect permite conectar cuentas publicitarias de plataformas como Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads, LinkedIn Ads, Google Analytics 4, Shopify y Tiendanube para consultar datos de marketing a traves de una API, protocolo MCP o lenguaje natural.

3. Planes y limites

El Servicio ofrece diferentes planes con distintos limites:

  • Free: 1 cuenta en total (ads, analytics o ecommerce), 3 consultas por dia, ultimos 30 dias de datos.
  • Starter: Hasta 3 plataformas, 25 consultas por dia, datos desde 1 Ene 2024.
  • Pro: Todas las plataformas, 150 consultas por dia, historial completo, soporte prioritario.

Los limites de consulta se reinician diariamente a las 00:00 UTC. Dashbo se reserva el derecho de modificar los limites de los planes con previo aviso de 30 dias.

4. Registro y cuentas

El acceso requiere autenticacion mediante Google Sign-In. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Solo puedes conectar cuentas publicitarias de las cuales eres titular o tenes autorizacion explicita.

5. Uso aceptable

Al usar el Servicio, aceptas no:

  • Intentar eludir los limites de consulta o crear multiples cuentas para exceder limites.
  • Usar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
  • Redistribuir o revender los datos obtenidos sin autorizacion.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o cuentas.
  • Realizar ataques o intentos de explotacion del sistema.

6. Datos y responsabilidad

Dashbo Connect actua como intermediario para consultar datos de plataformas de terceros. No somos responsables de la exactitud, completitud o disponibilidad de los datos proporcionados por dichas plataformas. Los datos se sincronizan periodicamente y pueden tener un retraso de hasta 3 horas respecto a los datos en tiempo real de cada plataforma.

No almacenamos datos de campanas mas alla del cache temporal necesario para el funcionamiento del servicio. Cuando vinculas una carpeta de Google Drive, su contenido se procesa con inteligencia artificial (Google Vertex AI / Gemini) con el unico fin de generar el resumen y los hechos del cliente; ni esos datos ni los datos consultados de tus plataformas se utilizan para entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial.

7. Acceso a Google Drive

El Servicio permite vincular una o mas carpetas de Google Drive a un cliente para que la plataforma lea su contenido y genere automaticamente un resumen y hechos que enriquecen la memoria de ese cliente. El acceso se otorga mediante el selector oficial de Google (Google Picker) y se limita exclusivamente a las carpetas que elegis (permiso drive.file).

Al vincular una carpeta, declaras y garantizas que: (i) sos titular de la cuenta de Google o contas con autorizacion suficiente para otorgar este acceso; (ii) tenes derecho a vincular esa carpeta y a que su contenido sea procesado por Dashbo y sus proveedores (incluido Google Vertex AI); y (iii) contas con todas las bases legales, consentimientos y autorizaciones necesarios respecto de la informacion contenida en esos archivos, incluida la que pudiera corresponder a tu propio cliente final o a terceros. Sos el unico responsable del contenido que pones a disposicion a traves de esta funcion. Los resumenes y hechos se generan de forma automatica mediante IA y pueden contener errores; sos responsable de revisarlos antes de usarlos para tomar decisiones.

8. Pagos y facturacion

Los planes pagos se facturan en la moneda y periodo seleccionados al momento de la suscripcion. Los precios pueden modificarse con 30 dias de aviso previo. La falta de pago puede resultar en la suspension del acceso al Servicio.

9. Suspension y terminacion

Dashbo se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al Servicio en caso de violacion de estos terminos, uso abusivo, o falta de pago. En caso de suspension, se notificara al usuario por email. El plan Free puede ser descontinuado con 60 dias de aviso previo.

10. Disponibilidad del servicio

Dashbo se compromete a mantener una disponibilidad razonable del Servicio, pero no garantiza un uptime del 100%. Las interrupciones programadas se comunicaran con anticipacion cuando sea posible.

11. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley, Dashbo no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a perdida de datos, perdida de beneficios o interrupciones del negocio.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificaran por email con al menos 30 dias de anticipacion. El uso continuado del Servicio despues de los cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

13. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, contactanos en connect@dashbo.io.